Termos do Programa de Parceiros
Última atualização: 08 de Fevereiro de 2026
1. Definições
1.1. "Atenna": Plataforma de assistentes virtuais com inteligência artificial, operada pela Startdata Tecnologia.
1.2. "Parceiro" ou "Afiliado": Pessoa física ou jurídica aprovada no Programa de Parceiros Atenna para promover e indicar a plataforma.
1.3. "Cliente Indicado": Pessoa física ou jurídica que se cadastra na Atenna através do link de indicação exclusivo do Parceiro.
1.4. "Comissão": Valor devido ao Parceiro calculado como percentual sobre as mensalidades pagas pelos Clientes Indicados.
1.5. "Link de Indicação": URL única fornecida ao Parceiro contendo seu código de identificação para rastreamento de indicações.
2. Elegibilidade e Cadastro
2.1. Para participar do Programa de Parceiros, o candidato deve:
- Ser maior de 18 anos ou pessoa jurídica legalmente constituída
- Fornecer informações verdadeiras e completas no cadastro
- Possuir conta bancária ou chave Pix em seu nome para recebimento
- Concordar integralmente com estes Termos
2.2. A aprovação do cadastro é de exclusivo critério da Atenna, que pode recusar qualquer solicitação sem necessidade de justificativa.
2.3. O Parceiro declara que todas as informações fornecidas são verdadeiras, sob pena de cancelamento imediato da parceria e perda de comissões pendentes.
3. Comissões e Pagamentos
3.1. Percentuais de Comissão:
| Nível | Clientes Ativos | Comissão |
|---|---|---|
| 🥉 Bronze | 0-4 | 20% |
| 🥈 Prata | 5-14 | 25% |
| 🥇 Ouro | 15-29 | 30% |
| 💎 Diamante | 30+ | 35% |
3.2. Recorrência Vitalícia: As comissões são pagas enquanto o Cliente Indicado mantiver assinatura ativa de qualquer plano pago. Não há limite de tempo para recebimento.
3.3. Base de Cálculo: A comissão incide sobre o valor líquido da mensalidade efetivamente paga pelo cliente, excluindo:
- Taxas de processamento de pagamento
- Impostos e tributos
- Descontos promocionais ou cupons
- Reembolsos, chargebacks ou estornos
3.4. Período de Apuração: As comissões são calculadas mensalmente, com fechamento no último dia de cada mês.
3.5. Pagamento:
- Pagamentos são realizados até o dia 15 do mês seguinte à apuração
- Valor mínimo para saque: R$ 50,00
- Saldos abaixo do mínimo são acumulados para o próximo período
- Pagamentos via Pix para a chave cadastrada pelo Parceiro
3.6. Responsabilidade Fiscal: O Parceiro é exclusivamente responsável pela declaração e pagamento de tributos incidentes sobre suas comissões, conforme legislação aplicável.
4. Atribuição de Indicações
4.1. Modelo Last-Click: A indicação é atribuída ao último Parceiro cujo link foi utilizado pelo cliente antes do cadastro.
4.2. Janela de Atribuição: O link de indicação permanece válido por 30 (trinta) dias após o primeiro clique. Cadastros realizados após este período não geram comissão.
4.3. Clientes Existentes: Não são atribuídas comissões para clientes que já possuem ou possuíram cadastro na Atenna anteriormente.
4.4. Auto-indicação: É expressamente proibida a auto-indicação. Cadastros identificados como do próprio Parceiro ou de pessoas com vínculo direto (cônjuges, familiares, sócios) não geram comissão.
5. Regras de Conduta e Divulgação
5.1. O Parceiro PODE:
- Divulgar seu link em redes sociais, blogs, sites e canais próprios
- Criar conteúdo educativo sobre a Atenna
- Oferecer bônus próprios para clientes indicados
- Participar de grupos e comunidades relevantes de forma ética
5.2. O Parceiro NÃO PODE:
- Fazer promessas falsas ou exageradas sobre a plataforma
- Utilizar spam, mensagens em massa não solicitadas ou técnicas invasivas
- Registrar domínios, perfis ou páginas que possam ser confundidos com a Atenna oficial
- Veicular anúncios pagos que utilizem a marca "Atenna" em termos de busca
- Criar incentivos artificiais como cashback maior que a comissão ou esquemas de pirâmide
- Denegrir concorrentes ou fazer comparações enganosas
- Violar qualquer lei ou regulamento aplicável
5.3. A Atenna pode, a qualquer momento, solicitar a remoção de conteúdos que considere inadequados.
6. Propriedade Intelectual
6.1. A marca "Atenna", logotipos, design e demais elementos visuais são de propriedade exclusiva da Startdata Tecnologia.
6.2. O Parceiro recebe licença limitada, não-exclusiva e revogável para uso da marca exclusivamente para fins de divulgação dentro das regras deste Programa.
6.3. O uso da marca deve seguir as diretrizes visuais fornecidas pela Atenna.
7. Rescisão e Penalidades
7.1. Rescisão pelo Parceiro: O Parceiro pode encerrar sua participação a qualquer momento, mediante comunicação por escrito. Comissões já apuradas serão pagas normalmente.
7.2. Rescisão pela Atenna: A Atenna pode encerrar a parceria imediatamente em caso de:
- Violação de qualquer termo deste documento
- Fraude ou tentativa de fraude
- Conduta que prejudique a imagem da marca
- Inatividade por mais de 12 meses
7.3. Em casos de fraude comprovada, todas as comissões pendentes serão canceladas e a Atenna reserva-se o direito de buscar reparação por danos.
7.4. Após a rescisão, o Parceiro deve cessar imediatamente qualquer uso da marca e remover materiais de divulgação.
8. Limitação de Responsabilidade
8.1. A Atenna não garante resultados específicos de vendas ou comissões. O sucesso do Parceiro depende exclusivamente de seus próprios esforços.
8.2. A responsabilidade total da Atenna perante o Parceiro está limitada ao valor das comissões efetivamente devidas nos últimos 12 meses.
8.3. A Atenna não se responsabiliza por indisponibilidades temporárias da plataforma, links ou sistemas de rastreamento.
9. Alterações dos Termos
9.1. A Atenna pode modificar estes Termos a qualquer momento.
9.2. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail com 30 dias de antecedência.
9.3. A continuidade no Programa após a vigência das alterações implica aceitação dos novos termos.
9.4. Alterações em percentuais de comissão aplicam-se apenas a vendas futuras, não afetando clientes já indicados.
10. Disposições Gerais
10.1. Independência: O Parceiro atua como prestador de serviços independente. Não há vínculo empregatício, societário ou de representação comercial.
10.2. Cessão: O Parceiro não pode ceder ou transferir sua participação no Programa sem autorização prévia por escrito.
10.3. Integralidade: Estes Termos constituem o acordo integral entre as partes, substituindo quaisquer entendimentos anteriores.
10.4. Foro: Fica eleito o foro da cidade de Salvador, Estado da Bahia, para dirimir quaisquer controvérsias.
10.5. Lei Aplicável: Estes Termos são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil.
Ao se cadastrar no Programa de Parceiros Atenna, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos.
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